À propos - Topgum

Notre histoire

En tant qu’entreprise novatrice dans le milieu de l’asphalte, TopGum se démarque par son professionnalisme et sa capacité à excéder les attentes de chacun de ses partenaires d’affaires lors des réparations et l’entretien de l’asphalte.

En 2022, trois membres d’une même famille ont commencé à opérer une division d’une entreprise de Montréal en réparation de nid de poules sur le territoire de l’Estrie. En 2023, les trois fondateurs ont choisi de créer TopGum afin de pouvoir accomplir leur vision de croissance ainsi que travailler en cohérence avec leurs valeurs profondes.

Depuis lors, les fondateurs se sont entourés de collaborateurs solides tant au niveau de la gestion que des opérations terrain. Nous sommes fières d’affirmer aujourd’hui que l’entreprise a tout ce qu’il faut pour atteindre sa vision de réparer plus de 100 000 nids-de-poule au Québec et de 100 000 en Ontario d’ici 2028.

Notre Mission

Chez TopGum, notre mission est d’être reconnu comme étant l’entreprise la plus innovatrice et écoresponsable de services de réparation permanente d’asphalte au Canada. Nous nous engageons à fournir des produits et services de la plus haute qualité tout en respectant les normes éthiques les plus strictes.

Nous aspirons à être des pionniers dans notre domaine, en repoussant constamment les limites pour offrir des solutions exceptionnelles à nos clients.

Pour atteindre notre vision :

Nous travaillons de pair avec des partenaires franchisés ayant, comme nous, à cœur le maintien de hauts standards de qualité
Nous nous assurons de maintenir un environnement de travail sécuritaire pour tous
Nous nous engageons dans des relations collaboratives à long terme avec nos partenaires d’affaires.

Confiez-nous votre projet

Notre parcours a été marqué par l'engagement envers l'excellence, l'innovation et la satisfaction client

L’innovation chez TopGum se traduit par:

L’utilisation de produits novateurs
Une veille constante sur les nouvelles méthodes de réparations
Une approche client, un service après-vente et une garantie plus avancés que la compétition
Des systèmes de gestion technologiques précurseurs pour l’industrie

L’intégrité chez TopGum se traduit par:

Une collaboration basée sur la confiance avec nos partenaires d’affaires et entre nous
De la considération pour nos partenaires d’affaires et chacun d’entre nous dans nos prises de décisions
Des promesses réalistes et respectées
Une attitude authentique et des méthodes de travail transparentes au service du réseau

L’accessibilité chez TopGum se traduit par:

Des équipes de services et ventes disponibles à l’année
Une équipe à l’écoute et compréhensive
Des experts en réparation locaux
Un rapport qualité prix juste et équitable
Un service d’urgence 24 h
Le maintien de relations d’affaires fortes et continues dans le temps

L’engagement chez TopGum se traduit par:

Agir à titre de partenaire d’affaires avec tous nos clients
Des employés intrapreneurs suivants des protocoles de services rigoureux ayant à cœur l’atteinte des objectifs
Une promesse de qualité supportée par des employés responsables
Instauration d’un climat de travail propice à l’épanouissement personnel et à la satisfaction professionnelle de chacun

Notre équipe

L’équipe dédiée de professionnels chevronnés chez TopGum constitue le cœur de notre réussite. Chaque membre apporte une expertise unique et un engagement envers l’excellence, créant ainsi un environnement propice à l’innovation et à la croissance continue.

Chez TopGum, chaque membre de l’équipe a son importance. À cet effet, nous avons choisi de vous les présenter en ordre alphabétique et non selon le poste afin de bien illustrer la philosophie interne unique qui règne chez nous. Nous travaillons ensemble, selon nos forces respectives, pour bien répondre aux besoins de nos partenaires d’affaires.

Équipe de bureau

Guylaine Desrosiers

Directrice de projets

1 (866) 686-7486
Cellulaire (514) 549-8624
guylaine.desrosiers@topgumasphalt.com

Guylaine rayonne avec son énergie et son dynamisme hors du commun. Pilier de l’équipe des ventes, Guylaine apporte audace et stratégies à TopGum. Ses habiletés relationnelles, sa détermination et son sens accru de l’expérience client fait de Guylaine une alliée de choix pour nos clients partenaires.

Fabrice Germain

Co-fondateur – Gestion des opérations

1 (866) 686-7486
Cellulaire (819) 919-3781
fabrice.germain@topgumasphalt.com

Fabrice fait preuve d’un sens naturel des affaires. Il est l’un des piliers de la gestion des opérations. Sa rigueur, son ouverture à l’amélioration en continu et son sens analytique en font un allié de choix pour ses collègues dans les bureaux et sur le terrain.

Serge Germain, CFA

Consultant – ventes / finances

1 (866) 686-7486
Cellulaire (819) 919-7510
serge.germain@topgumasphalt.com

Serge est l’un des piliers de l’entreprise. Son sens des affaires, sa capacité à analyser une situation avec les yeux de nos partenaires clients et sa grande capacité stratégique en font un atout de choix pour l’équipe des ventes et la direction.

Sylvie Grégoire, MBA, CRHA

Gestionnaire – RH / marketing

1 (866) 686-7486
Cellulaire (819) 347-7633
sylvie.gregoire@topgumasphalt.com

Sylvie met sa passion de l’entrepreneuriat et sa polyvalence au service de l’ensemble de l’organisation mais en particulier envers le bien-être et la sécurité des employés. Ses habiletés analytiques combinées à ses habiletés en développement organisationnel et gestion de réseau apporte beaucoup à l’équipe.

Kloé Morin

Coordonnatrice de projets ventes / marketing

1 (866) 686-7486
Cellulaire (514) 797-5398
kloe.morin@topgumasphalt.com

Kloé est un rayon de soleil au sein de l’entreprise. Sa créativité ne semble pas avoir de limite de même que ses compétences en communication. Elle excelle dans l’art de créer des liens et pour bien desservir nos clients partenaires à la hauteur de leurs attentes.